Assistant.e chargé.e d’accueil & satisfaction client
Intitulé du poste : Assistant.e chargé.e d’accueil & satisfaction client
📍 Localisation : Marseille, 13002
📆 Durée : de Avril/Mai 2023 à Août/Septembre 2023
📝 Type de contrat : Stage et/ou CDD
💼 MISSIONS :
Accueil & ponton
- Entretien des voiliers (ménages)
- Préparation des voiliers (options, etc…)
- Préparation & signature des contrats réservation classiques
- Standard téléphonique (04 SailEazy)
- Aide maintenance technique (en soutien au chef.fe de base)
Suivi de la satisfaction client
- Accueillir les clients arrivée & départ
- Aider au check-in/ prise en main voiliers
- Recueillir les avis et synthétiser
- Check-outs et inventaires de retour
Marketing événementiel
- Photos sur les pontons départs.arrivées des clients
- Accueil des événements marketings SailEazy
- Préparation techniques des événements
- Participation en soutien à certains événements
🧠 COMPÉTENCES :
BAC Minimum
Ponctualité, à l’écoute, autonome, anticipation, rigueur, curiosité, esprit d’équipe
(Petit plus : goût pour la voile ou sportif)
📩 CONTACT : Lettre de motivation et CV à : recrutement@saileazy.com
